Comment résilier Vidéotron et passer à l'IPTV Quebec en 2026
Vous voulez résilier Vidéotron et passer à l'IPTV ? Voici comment procéder étape par étape, éviter les frais de résiliation, et commencer à économiser dès ce mois-ci.
Dernière mise à jour : août 2026
Chaque mois, des milliers de Québécois résilient leur abonnement Vidéotron pour passer à l'IPTV. Si vous payez plus de 80 $ par mois pour votre câble, voici comment faire la transition facilement et commencer à économiser.
Étape 1 — Testez l'IPTV avant de résilier
La première règle : ne résiliez pas votre câble avant d'avoir validé l'IPTV sur vos propres appareils. Demandez un essai gratuit IPTV Quebec chez IPTVQuebecX.ca — aucune carte de crédit requise. Testez la qualité des chaînes francophones, le sport en direct, et la compatibilité avec votre téléviseur pendant quelques jours. Ce n'est qu'une fois satisfait que vous procédez à la résiliation.
Étape 2 — Vérifiez votre contrat Vidéotron
Avant d'appeler Vidéotron, vérifiez votre contrat actuel. Si vous êtes encore en période d'engagement (contrat de 12 ou 24 mois), des frais de résiliation peuvent s'appliquer. En général, les frais correspondent aux mois restants multipliés par un montant mensuel fixe. Calculez si l'économie annuelle sur l'IPTV compense ces frais — dans la majorité des cas, après 6 à 9 mois d'IPTV, l'opération est rentable même en payant des frais de résiliation.
Étape 3 — Appelez Vidéotron pour résilier
Vidéotron essaiera probablement de vous retenir avec une offre de rétention. Restez ferme et indiquez que vous avez trouvé une meilleure solution pour votre budget. La résiliation se fait par téléphone au 1-888-433-6876. Prévoyez 20 à 40 minutes d'attente aux heures de pointe. La date d'effet de la résiliation peut être fixée jusqu'à 30 jours à l'avance — synchronisez-la avec votre abonnement IPTV.
Étape 4 — Retournez le décodeur Vidéotron
Vidéotron vous donnera un délai (généralement 15 jours) pour retourner le décodeur dans un de leurs points de service. Conservez votre reçu de retour — c'est votre preuve en cas de litige sur des frais de matériel.
Étape 5 — Configurez votre IPTV
Une fois votre abonnement IPTV actif, installez IBO Player ou Hot Player sur votre Firestick ou téléviseur intelligent, entrez vos identifiants, et profitez de 30 000+ chaînes en HD et 4K. Votre équipe de soutien francophone est là pour vous guider si vous avez besoin d'aide.
Combien économise-t-on en quittant Vidéotron pour l'IPTV ?
Un forfait câble moyen avec les chaînes francophones et le sport coûte entre 100 $ et 150 $ par mois chez Vidéotron. Le forfait 12 mois Standard d'IPTVQuebecX.ca coûte 89,99 $ pour l'année — soit 7,50 $ par mois. L'économie annuelle se situe entre 1 100 $ et 1 700 $ selon votre forfait actuel.
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